Santé
Redonnez du sens au quotidien des soignants
Patients, familles et professionnels expriment leur reconnaissance via un simple QR code. Un antidote puissant au manque de reconnaissance et au turnover.
Déployé à l'AP-HM (Hôpital Nord, Marseille) · Plus de 500 000 remerciements déjà échangés.
Le constat
Le manque de reconnaissance a un coût réel
Charge de travail continue, manque de temps, peu d'occasions de feedback positif, et une reconnaissance souvent centrée sur l'erreur. Les efforts essentiels du quotidien restent invisibles.
La solution
La première plateforme de reconnaissance pensée pour la santé
Patients, familles et professionnels expriment leur gratitude aux soignants, simplement en scannant un QR code affiché dans le service. Les messages sont modérés, puis transmis aux équipes qui les lisent et y réagissent.
Comment ça marche
La reconnaissance en quatre gestes simples
Scanner le QR code
Affiché dans le service, patients et familles accèdent à la plateforme en un geste, sans rien installer.
Écrire un remerciement
Un message sincère en quelques secondes, adressé à une équipe ou à une personne, anonyme si souhaité.
Modération
Chaque message est relu avant d'être transmis, pour garantir la bienveillance.
L'équipe reçoit et réagit
Les soignants lisent les messages qui leur sont adressés et peuvent y réagir.
Ces mots sont pour vous
Un livre d'or digital pour chaque soignant
Chaque professionnel retrouve les remerciements qui lui sont adressés, rassemblés au même endroit. Une trace durable, relisible à tout moment, qui nourrit la motivation et le sentiment d'utilité.
Les bénéfices
Ce que la reconnaissance change, concrètement
QVCT & prévention
Un flux continu de messages positifs qui soutient la santé mentale des équipes.
Lien familles-soignants
La gratitude des patients remonte directement à ceux qui soignent.
Attractivité
Un atout de marque employeur pour recruter et fidéliser les talents soignants.
Engagement durable
Reconnaître régulièrement renforce le sens, la fierté et l'engagement dans la durée.
« Grâce à Listen Leon, notre unité néonatale reçoit chaque semaine des messages des familles, des messages qui nous rappellent le sens profond de notre travail. »
Pr Tosello
Chef du service de Néonatologie, Hôpital Nord, AP-HM Marseille
Une reconnaissance 360°
Tout le monde peut remercier
Questions fréquentes
Ce que les établissements nous demandent
Les soignants doivent-ils installer une application ?
Non. Aucune application à installer. Les soignants reçoivent une notification et accèdent à leurs messages depuis un simple lien web.
Les messages sont-ils modérés ?
Oui. Chaque message est relu avant d'être transmis à l'équipe concernée.
Peut-on rester anonyme ?
Oui, l'anonymat est possible pour l'expéditeur qui le souhaite.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. Les données sont hébergées sur des serveurs européens.
Quels établissements peuvent l'utiliser ?
Hôpitaux, cliniques, EHPAD, maisons de santé et tout établissement de soins.
Combien de temps pour déployer ?
Quelques jours. La solution est simple, et immédiatement opérationnelle une fois les affiches en place.
Installons la reconnaissance dans votre établissement
Découvrez en démo comment patients, familles et équipes font circuler la gratitude au quotidien.
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