FREN
Demander une démo
Formation à la reconnaissance

Reconnaître efficacement, ça s'apprend.

La reconnaissance est le pilier manquant du management en France. Nous formons vos équipes à la pratiquer avec justesse, méthode et 40 minutes de pratique par session.

Construire ma formation Voir le programme

Née chez Airbus en 2018. Plus de 500 000 remerciements déjà échangés.

Formation à la reconnaissance au travail
Pourquoi c'est clé

La reconnaissance, premier moteur de l'engagement

1er
La reconnaissance, l'écoute et l'équité arrivent en tête des leviers de qualité de vie au travail.
Baromètre Cadremploi-Deloitte, 2015
13%
des salariés se déclarent engagés dans leur travail en Europe, seulement 8% en France.
Gallup, 2023
73%
des soignants déclarent ne pas se sentir reconnus dans leur travail.
Listen Leon, secteur santé
Le constat

Dire merci et reconnaître ne produisent pas le même effet

Sur la plateforme Listen Leon, nos analyses montrent que seuls 18% des messages sont de la vraie reconnaissance. Tout l'enjeu de la formation est de faire remonter la pyramide.

18%Reconnaissance
« Quand tu as repris le dossier hier, ça m'a soulagé. Ta capacité à garder ton calme est une vraie force. »
26%Appréciation
« J'apprécie d'être à tes côtés. »
50%Gentillesse et compliments
« Tu es génial. »
5%Politesse
« Merci beaucoup ! »

Objectif de la formation : faire remonter chacun vers le haut de la pyramide.

Un principe simple

La reconnaissance informelle a plus d'impact que la formelle

Reconnaissance informelleUn mot, un message, un geste posé au bon moment.
>
Reconnaissance formelleSalaire, primes, promotion.
Prouvé scientifiquement

Notre savoir-faire est validé par la recherche

En 2022, une étude publiée dans le Journal of Happiness Studies a démontré l'efficacité de la méthode Listen Leon en terrain expérimental, auprès de salariés en France et au Canada.

1
Feedback positif orienté forces

Envoyer et recevoir des feedbacks sur des forces réelles, situées et concrètes.

2
Satisfaction des besoins

Autonomie, compétence et appartenance sociale. Lien avec la motivation, β = 0,64.

3
Motivation autonome

Plaisir, sens, alignement avec ses valeurs. Lien avec le bien-être, β = 0,54.

4
Amélioration du bien-être

Une motivation de meilleure qualité se traduit par un bien-être psychologique accru.

Source : Gradito Dubord, M.-A., Forest, J. et al. (2022), Journal of Happiness Studies. Méthode fondée sur la théorie de l'auto-détermination (Ryan et Deci, 2000).

Le programme

Un parcours sur mesure, en présentiel ou en ligne

Direction

Atelier CODIR, 2h

Embarquer la direction, donner le cap et aligner le discours avant tout déploiement.

Managers

Sessions managers, 2h

En groupes de 10, dont 40 minutes de pratique sur des cas réels. Chacun repart avec une reconnaissance prête à envoyer.

20 min
Pourquoi la reconnaissance compte, et ce que dit votre baromètre.
25 min
La pyramide et les quatre formes de reconnaissance. Où chacun se situe vraiment.
20 min
Les quatre critères d'une reconnaissance qui produit un effet, et la méthode pour reconnaître juste.
40 min
Atelier : chacun formule une reconnaissance destinée à une personne réelle de son équipe.
15 min
Les objections de terrain.

En séance, notre coach IA accompagne chaque participant personnellement et propose une version améliorée de son message. Cette phase d'acculturation peut se vivre seule, sans engagement, avant tout déploiement.

Sur le terrain

Ce que vos managers vont dire, et ce que nous leur répondons

« Si je le félicite, il va me demander une augmentation. »
Le premier frein en France. Nous montrons pourquoi une reconnaissance bien formulée produit l'effet inverse.
« Je vais faire des jaloux. »
Nous travaillons l'universalité, l'un des quatre critères d'une reconnaissance efficace.
« Je n'ai pas le temps. »
Quinze secondes par message, quelques fois par semaine.
« Il fait juste son travail. »
Le cœur du sujet, et le plus intéressant à traiter en atelier.
« Chez nous on est en production, on n'est pas chez les bisounours. »
La reconnaissance dont nous parlons est factuelle et professionnelle. Elle nomme un comportement de travail et son effet sur le résultat.
« Si je dis du positif, on ne me croira plus quand je recadre. »
C'est l'inverse. Un manager qui ne s'exprime que pour corriger installe son équipe sur la défensive.
Ils l'ont vécu

Une formation appréciée

« Bravo Benoit et l'équipe Listen Leon pour cette session d'acculturation qui a formé nos managers à la reconnaissance au travail. Beaucoup m'ont partagé avoir pris conscience qu'ils pouvaient maintenant mieux la pratiquer et disposent désormais d'une méthode efficace. Et tout ça dans une session agréable pour tous, à généraliser le plus possible ! »
Laurent MartinDirecteur général, BU Seafood, STEF
18 directeurs du CODIR formés · Noté 9,2/10 · Juin 2026
Ils nous font confiance
Plus de 500 000 remerciements échangés, nés chez Airbus en 2018.
AirbusThalesBNP ParibasGSKPernod RicardRTEATRVoltaliaSeqensDaiichi-SankyoAgefiphGreat Place To Work

Listen Leon a été vu dans Télématin et au JT de 20h de France 2, ainsi que sur France Inter, M6, Europe 1, La Provence et Radio-Canada.

Faites de la reconnaissance une compétence

Parlons de vos équipes et de vos objectifs. Nous construisons une offre adaptée à votre contexte.

Construire ma formation